Terms of Service
ご購入に関する規約
【ご購入前に必ずご確認ください】
• 入金後のキャンセルは一切承っておりません。
• 商品は他媒体でも販売中のため、入金前に完売となる場合があります。
• 商品の購入は、当店指定口座へのご入金またはPayPal決済完了をもって売買契約成立となります。
• 当店は直営店ではなく、セレクトショップです。完璧な梱包等を求められる方は直営店をご利用ください。
• ブランドショッパーは付属しません。ご希望の方は事前にご連絡ください。(在庫がある場合のみ対応、品質保証不可)
• 梱包資材はエコの観点から再利用する場合があります。
【ご購入について】
• ご購入は当店指定の手続きに従って行ってください。
• 代金のお支払いは「銀行振込」または「PayPal(別途手数料 5%いただきます)」にて承ります。
ただし、他のお客様が先にご入金された場合、ご購入の意思が無効となることがあります。
※期日内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
※キャンセルを繰り返される場合は、今後のお取引をお断りするなどの対応を取らせていただくことがあります。
• ご入金が確認できた時点で、売買契約が成立します。
• 完売時は速やかに返金対応をいたします。
【商品について】
• 当店の商品は海外や国内のブランド直営ブティックで買い付けたものです。
• 取り扱いは新品・未使用品のみです。
• 新品・未使用品ですが、直営ブティックと同等の梱包の保証は致しかねます。
• 付属品や箱に汚れや破損がある場合でも、交換・補償は行いません。
【商品の発送・納品書について】
• 納品書・領収書は同封しておりません。電子領収書の発行は可能ですので、ご希望の方はご連絡ください。
• 複数商品のご注文は原則同梱発送となります。
【返品について】
当店ではサービス及び商品の特性上、ご返品は一切お受けしておりません。
ただし、以下の場合に限り返品をお受けいたします。
<<返品をお受けできるケース>>
・お届けした商品が万が一基準外であった場合
※鑑定書や証明書のご提示が必要です。 (鑑定書・証明書の取得費用はお客様のご負担となります)
※ご不安がある場合は商品到着後にAACD(一般社団法人日本流通自主管理協会)またはJBIAA(日本ブランド品鑑定協会)にお問い合わせくださいませ。
・ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
▼上記の返品事由に該当する場合でも以下の場合には、キャンセル・返品・交換を承ることができません。
・商品到着後、1週間以内に真贋鑑定書を添えての返品ご希望のご連絡がなかった場合
・商品が到着していなくても、弊社の発送通知から1ヶ月以上経つ場合(国内・海外発送どちらも)
・事前の連絡なく商品が返送された場合
・1度でもご使用になった場合
・お客様の責任でキズや汚れが生じた場合
・お直しやクリーニングをされた場合
・付属品や商品タグなどを紛失または破損された場合
・ブランド箱などに直接配送伝票やテープなどを貼って返送された場合
・既に商品が手元にない場合
・上記以外でも、当店で交換不可と判断させて頂いた場合
【配送トラブルについて】
当店では、検品時に該当商品を複数写真にて記録してから発送しております。
検品時に確認できない傷や汚れがあった場合は当店は免責とさせて頂き、配送会社に補償してもらうようお客様よりご連絡ください。
【免責について】
・購入者は、本店から商品を購入後、何らかの理由で当該商品に起因した損害が生じた場合であっても、当店に対し、賠償請求ができないものとします。ただし、購入者に生じた損害が当店の故意又は重過失による場合は、この限りでないものとします。
・購入者は、本店から商品を購入後、何らかの理由で当該商品に起因して第三者に損害を与えた場合は、購入者の責任と費用においてその損害を賠償するものとし、当店に対し、一切迷惑をかけないものとします。
【海外発送について】
• 関税・輸入消費税は受取人負担となります。
• 税関のポリシーは国ごとに異なりますので、詳細は現地の税関へお問い合わせください。
【個人情報の変更・取り扱い】
• 氏名・住所等に変更がある場合は速やかにご連絡ください。
• 発送手続き後の変更には対応できません。
• 個人情報は当店のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
【禁止行為について】
以下の行為は禁止いたします。該当が確認された場合、Instagram アカウントのブロックや損害請求を行います。
また、荒らしなどの迷惑行為がある場合、刑事、民事を問わず然るべき法的対応を行います。
1.他の利用者、第三者若しくは当方に迷惑、不利益若しくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
2.公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
3.当店やその関係者の信用を毀損・失墜させる等の当方が不適当であると合理的に判断する行為4.その他、当店が不適切と判断する行為
4.その他、当店が不適切と判断する行為